Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn Liên kết Việt Nam (Vinalink Group) với số tiền 150 triệu đồng do vi phạm một số quy định trong hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Quyết định được ban hành sau đợt kiểm tra việc chấp hành pháp luật về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp.
Theo kết luận của cơ quan quản lý, Vinalink Group có hai hành vi vi phạm hành chính. Cụ thể, doanh nghiệp chưa giao hợp đồng bằng văn bản cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định và chưa bảo đảm để người tiêu dùng được lựa chọn việc đồng ý hoặc không đồng ý đối với một số hoạt động theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Các nội dung nêu trên thuộc nhóm nghĩa vụ về quy trình, thủ tục trong hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định của Nghị định số 40/2018/NĐ-CP và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Theo quy định hiện hành, doanh nghiệp hoạt động bán hàng đa cấp phải bảo đảm việc ký kết hợp đồng, cung cấp đầy đủ thông tin và tôn trọng quyền lựa chọn của người tiêu dùng trong quá trình giao dịch.
Đáng chú ý, quyết định xử phạt lần này là quyết định xử lý vi phạm hành chính đối với các nội dung liên quan đến việc thực hiện quy định pháp luật. Quyết định không đề cập đến việc doanh nghiệp kinh doanh đa cấp trái phép, bị thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động hoặc có hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Thanh tra hoạt động bán hàng đa cấp được siết chặt
Hoạt động bán hàng đa cấp là một trong những lĩnh vực được cơ quan quản lý tăng cường giám sát trong những năm gần đây.
Theo Báo cáo thường niên năm 2025 của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, đến hết năm 2025, Việt Nam có 15 doanh nghiệp được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp. Trong năm, cơ quan này đã xử phạt vi phạm hành chính 6 doanh nghiệp với tổng số tiền hơn 1,3 tỷ đồng.
Những con số trên cho thấy việc thanh tra, kiểm tra được thực hiện trên phạm vi toàn ngành nhằm nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật, tăng cường tính minh bạch của thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Vinalink Group vẫn hoạt động theo giấy phép được cấp
Vinalink Group được Bộ Công Thương cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp từ tháng 12/2014. Doanh nghiệp hiện đặt trụ sở tại Hà Nội và có hệ thống văn phòng tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước.
Theo quy định hiện hành, việc xử phạt vi phạm hành chính và việc thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp là hai chế tài pháp lý khác nhau. Do đó, quyết định xử phạt hành chính không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp bị đình chỉ hoặc chấm dứt hoạt động.
Sau quyết định của cơ quan quản lý, Vinalink Group cho biết đã chấp hành đầy đủ nội dung xử phạt, đồng thời rà soát, điều chỉnh quy trình nội bộ nhằm bảo đảm việc thực hiện đúng các quy định về hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp cũng như các quy định liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo giới chuyên gia, trong bối cảnh công tác quản lý hoạt động bán hàng đa cấp ngày càng được siết chặt, các quyết định xử phạt hành chính là một phần của cơ chế giám sát nhằm yêu cầu doanh nghiệp khắc phục những tồn tại và nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật. Vì vậy, việc đánh giá hoạt động của doanh nghiệp cần dựa trên toàn bộ nội dung quyết định xử phạt, bản chất hành vi vi phạm cũng như quá trình khắc phục sau kiểm tra, thay vì chỉ nhìn vào mức tiền xử phạt.